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+ALIVIO
Correo electrónico: masalivio.co@gmail.com
Dirección: Carrera 5 #12-37, Manizales, Caldas, Colombia
País: Colombia
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Producto
Es un cojín masajeador eléctrico con calor y masaje tipo shiatsu, diseñado para ayudar a relajar la tensión muscular en cuello, espalda, hombros y piernas.
No resolví mi dudaCuello, espalda alta y baja, hombros y piernas.
No resolví mi dudaSe recomienda usarlo por sesiones cortas, de aproximadamente 15 minutos (trae temporizador de apagado automático), en lugar de dejarlo funcionando de forma continua todo el día.
No resolví mi dudaSi tienes alguna condición médica particular (embarazo, problemas cardíacos, marcapasos, etc.), te recomendamos consultar con tu médico antes de usar +ALIVIO. No damos indicaciones médicas — solo un profesional de salud puede confirmar si es adecuado para tu caso.
No resolví mi dudaEstamos confirmando con el fabricante las instrucciones exactas de limpieza para darte una respuesta 100% precisa. Mientras tanto, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos con este tema.
No resolví mi dudaNo funciona con batería: se conecta directamente a la corriente. Incluye un adaptador para el hogar (110-240V) y un adaptador para el carro (12V), así que puedes usarlo en casa o en el auto.
No resolví mi dudaPago y envío
$139.900 COP.
No resolví mi dudaPago 100% contra entrega: pagas cuando el producto llega a tu casa. No necesitas pagar nada por adelantado.
No resolví mi dudaHacemos envíos a toda Colombia. El envío es gratis en 28 departamentos; solo tiene un costo adicional de $14.951 en zonas apartadas específicas (Amazonas, Vaupés, Guainía, Vichada, y San Andrés y Providencia).
No resolví mi dudaEl tiempo de entrega varía según tu ciudad. Una vez confirmes tu pedido, te contactamos para coordinar la entrega.
No resolví mi dudaSí. Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y te ayudamos a actualizarlo lo antes posible.
No resolví mi dudaNo, +ALIVIO es una tienda 100% en línea. Así podemos ofrecerte pago contra entrega y envíos a todo el país.
No resolví mi dudaGarantía
Sí — 30 días de garantía solo por falla de fábrica.
No resolví mi dudaNecesitas un video de unboxing (grabado desde que abres el paquete, sin cortes) como comprobante — sin ese video no podemos procesar la garantía. Escríbenos por WhatsApp para gestionar tu caso.
No resolví mi dudaNo. La garantía cubre exclusivamente fallas de fábrica, no aplica por cambio de opinión.
No resolví mi dudaUso y resultados
+ALIVIO ayuda a relajar la tensión muscular combinando calor y masaje tipo shiatsu. No prometemos resultados médicos garantizados ni cifras de efectividad — es una ayuda para tu bienestar, no un tratamiento médico.
No resolví mi dudaPuedes sentir el efecto del calor y el masaje desde los primeros minutos de uso. Esto se refiere a la experiencia de uso, no a una promesa de resultado médico o curativo.
No resolví mi dudaNo. El masaje tiene intensidad ajustable y no debería causar dolor. Si sientes molestia, baja la intensidad o detén el uso.
No resolví mi dudaAyuda a relajar la tensión muscular en general, ya sea por cansancio del día a día o por dolor crónico leve. Para dolor crónico severo, te recomendamos también consultar con un profesional de salud — +ALIVIO no reemplaza un tratamiento médico.
No resolví mi dudaNo encontramos tu pregunta en la lista. Escríbenos directo y te ayudamos:
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